Inschrijvings- en deelnamevoorwaarden
Betalingsvoorwaarden
Na inschrijving ontvang je onmiddellijk een factuur. De deelname aan een opleiding is definitief na ontvangst van de factuur én de betaling dient te gebeuren binnen de vermelde betalingstermijn van twee weken. Omdat opleidingen vaak ruim op voorhand worden georganiseerd en plaatsen bewust beperkt worden gehouden, kan er enige tijd zitten tussen de betaling van de factuur en de effectieve start van de opleiding. Je inschrijving én betaling garanderen je definitieve plaats binnen de opleiding.
Facturen worden na opmaak onmiddellijk administratief verwerkt. Indien uitzonderlijk een factuur geheel of gedeeltelijk gecrediteerd moet worden, wordt een administratieve kost van € 25 aangerekend voor de verwerking van de creditnota.
Annulatievoorwaarden
Omdat de Trauma Academie bewust kiest voor kleine opleidingsgroepen en de beschikbare plaatsen beperkt zijn, is een inschrijving na betaling definitief. Het deelnamegeld wordt niet terugbetaald bij annulatie vòòr of stopzetting tijdens de opleiding. Bij uitzonderlijke en zwaarwichtige omstandigheden (zoals ziekte of overmacht) kan contact worden opgenomen met de Trauma Academie.
Elke gereserveerde plaats is waardevol en blijft gedurende lange tijd exclusief voor één deelnemer voorbehouden. Om die reden kan een inschrijving niet worden doorgeschoven naar een volgende opleidingsreeks. Een uitgestelde deelname betekent immers dat een gereserveerde plaats in de huidige reeks vaak leeg blijft, terwijl in een volgende reeks een plaats opnieuw wordt ingenomen. Indien een deelnemer toch verhinderd is (wegens ziekte of overmacht), kan - na voorafgaand overleg en mits de aard van de opleiding dit toelaat - een vervanger deelnemen. Dit betekent concreet dat je zelf een vervanger voordraagt die jouw inschrijving overneemt, op voorwaarde dat hij of zij voldoet aan de toelatingsvoorwaarden van de opleiding. Na bevestiging van de academie worden de inschrijvingsgegevens kosteloos aangepast.
De Trauma Academie biedt voor bepaalde opleidingen de mogelijkheid tot gespreide betaling. Hieraan is een eenmalige administratieve kost van € 15 verbonden. Deze regeling is uitsluitend een betaalgemak en houdt geen gedeeltelijke inschrijving in. Wie kiest voor een gespreide betaling, engageert zich voor het volledige opleidingstraject. Bij vroegtijdige stopzetting of beëindiging van de opleiding blijven de resterende betalingstermijnen verschuldigd.
Annulatie door de Trauma Academie
Bij overmacht of organisatorische omstandigheden kan de Trauma Academie beslissen een opleiding of opleidingsdag te verplaatsen. Het reeds betaalde bedrag blijft volledig behouden en wordt overgedragen naar de nieuwe opleidingsdata. Uiteraard streven wij ernaar om eventuele wijzigingen tijdig en transparant te communiceren.
Indien de deelnemer op de nieuwe data aantoonbaar niet kan deelnemen, zoeken we in onderling overleg naar een passende oplossing, zoals deelname aan een volgende editie.
Aanwezigheid en certificering
Een getuigschrift of certificaat wordt enkel uitgereikt aan deelnemers die aan de opleidingsvoorwaarden voldoen en de vereiste aanwezigheid hebben behaald. De vereiste aanwezigheid is 90%. Bij afwezigheid wegens ziekte of een aantoonbare vorm van overmacht kan, indien organisatorisch mogelijk, een inhaalmoment worden voorzien. Dit gebeurt steeds in overleg met de Trauma Academie en kan niet worden gegarandeerd. Afwezigheden om persoonlijke of organisatorische redenen, zoals het gelijktijdig plannen van andere opleidingen of activiteiten geven geen recht op een inhaalmoment. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het vrijhouden van de opleidingsdata.
Indien een inhaalmoment niet mogelijk is, kan de Trauma Academie bijkomende voorwaarden opleggen alvorens een getuigschrift of certificaat wordt uitgereikt.
Van de deelnemers wordt verwacht dat zij actief deelnemen aan de aangeboden practica, intervisie- en supervisiemomenten. Deze vormen een essentieel onderdeel van de opleiding en dragen bij aan de ontwikkeling van therapeutische vaardigheden, klinisch inzicht en professionele groei.
Intellectuele eigendom
Alle cursussen, hand-outs, presentaties, modellen, werkvormen, oefeningen en ander opleidingsmateriaal blijven intellectuele eigendom van de Trauma Academie. Zonder voorafgaande toestemming mogen zij niet worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of gebruikt voor eigen opleidingen.
Beeldopnames
Het maken van beeld- of geluidsopnames tijdes de opleiding is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van de Trauma Academie. De Trauma Academie kan tijdens opleidingen zelf foto's of korte beeldopnames maken voor interne opleidingsdoeleinden of voor communicatie via de website en sociale media. Hierbij wordt steeds vooraf toestemming gevraagd aan de aanwezige deelnemers en wordt ieders privacy met respect behandeld.
Aansprakelijkheid
De Trauma Academie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de deelnemers.
Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop zij de aangeleerde kennis en technieken toepassen binnen hun professionele praktijk.
De Trauma Academie behoudt zich het recht voor een deelnemer de verdere toegang tot een opleiding te ontzeggen wanneer diens gedrag het leerproces, de veiligheid of het welzijn van de mededeelnemers of docenten ernstig verstoort. In dat geval ontstaat geen automatisch recht op terugbetaling van het deelnamegeld.